マンションの住民から子供の声について匿名で苦情が来たのですがどうしたらいいでしょうか?

お隣さんから騒音の苦情が来てしまいました…。

マンションです。ポストにお手紙が入っていて、早朝からベランダで騒いでいるこどもの声がうるさいという内容でした。
当時ベランダでお花を育てていてこどもたちに水やりをさせていたのですが、テンションが高めで声が響いていたようです…

ノエル(31歳)

反省しこどもたちにはベランダに出ないこと、出たとしても喋らないようしつけています。
問題は1歳の末っ子…私がベランダに洗濯物を干しに出てると一緒に出てキャーキャー声を出してしまいます。
私がシーだよっ!と言いすぐに抱き抱えて中に入るようにしています…。
今朝、上の子二人と喧嘩しそうだったので仕方なくベランダの三輪車に乗せたところ、すぐにお隣さんの網戸がガラガラっと開く音がして怒鳴るような怒るような声が聞こえました。
内容までは聞き取れなかったのですが、多分、
「ベランダで遊ばせるなって言ったのに!!」
的な感じだったかも知れません。
慌てて中に入り窓全閉にしましたが心臓バクバクです。

菓子折り持って謝りに伺おうと主人には何度か話しているのですが、「直接言われたわけじゃないのに謝りに行かなくて良い、俺は行かん!」の一点張りで話にならなすぎて泣けてきます。
私とこどもたちだけでも行くべきですよね?

ノエル(31歳)
  • ザザ(100歳)
    旦那さんのいう通り、隣人だと思っていても直接言われたわけでも無いのに菓子折り持って行ったら、余計に火に油を注ぐ事になると思います。
    それにもし私が隣人だったら「そうやって来るんなら、これからは二度と騒音を立てないでよね」って思います。
    直接言われたら、すみません気をつけますね。とでも言っておけばいいと思います。【304
  • ノエル(31歳)
    コメントありがとうございます!
    火に油になってしまうんですかね……ネットで騒音対策について調べていたら、苦情を直接言われたわけではないので近所一帯に謝りに行って結果良かったという書き込みを見たりしたので良いかなと思っていましたが…住んでいる方にもよりますよね。
  • ジョジョ(29歳)
    これからも住み続けるなら菓子折り持って行くべきだと思う。
    子供の声ってすごく響く。

    私もお隣さんが主さんのような感じで、ベランダでプールしたり、ベランダでお子さんが騒いでいたりかなりうるさかったです。
    今は引っ越ししましたが、本当引っ越ししてくれてよかったとしか思えません。
    子供をベランダに出さないこと、窓際で騒がないようにきちんと教えるべき
    大げさではなく、ベランダはほんとにうるさいんです(´・ω・`;)【103
  • ノエル(31歳)
    体験談をありがとうございます!実際お隣さんがそのように感じてるんだろうなぁと更に反省の思いです。
    こどもだらけのマンションですが不思議なことに響き渡るような声が聞こえないので我が家の声がどれだけ響いているのか恥ずかしながら分かりませんでした。
    今まで以上に気を付けていかなきゃですね。
  • エルマ(99歳)
    お隣だけではなく、上や下のお宅にも、「うるさくして申し訳ありません。今後は気をつけます。」とご挨拶に伺うべきだと思います。58
  • ノエル(31歳)
    そうですね、改めてご挨拶に伺おうと思います!エレベーターですれ違った時に謝ったところ笑顔で大丈夫ですよと言ってくださったりしましたが…
    心の中では怒り心頭なんですね…反省しなきゃです。
  • ウメコ(34歳)
    ずっと住む(長く住む)なら行く。
    住まないなら行かない(笑)
    私たち夫婦なら、転勤族で引っ越しの頻度も多いので、行かないです(^^)/

    一応子供の声には気を付けつつ、あとはシカトですね~【27
  • ノエル(31歳)
    社宅扱いの賃貸でしかも主人はマイホーム建てる気がないので長く住むことになりますので、近隣とは良好な関係を築かないといけないですよね。
    こっちは静かにさせたいのにやたら元気なこどもたち、思い通りに行かなくて泣きそうですが頑張ります!
  • キャサリン(45歳)
    実家から果物きたからおすそ分けするとか、何かしらのきっかけ作って 私は挨拶(子供の騒音でいつもうるさくて申し訳有りませんと一言)した方が良い気がします。
    もしかしたら相手も我慢していた鬱憤で、ガーっと言われるかも知れませんよね。それ覚悟で
    とりあえず、挨拶はした方が良いんじゃないかと思います。【22
  • ノエル(31歳)
    なるほど、お裾分けなどのきっかけを作って、というのも手ですよね。
    お隣さんとはほとんど交流がないもので、、洗濯物は部屋で干して、出すのは一瞬なんですが、後追い期なのでその一瞬のうちに一緒に出たがり叫ぶので困っています…。
  • エレナ(47歳)
    投函されるほど迷惑がられているのに、今更何を持っていこうが怒りは収まらないよ。100万包むってんなら話は違うかもだけど。
    迷惑被っている側を何とかしようとするんじゃなくて、自分達が出来る事をまずやろうって気になったら?対策さえしないで他者を何とかしようなんておこがましいにも程がある。【101
  • ノエル(31歳)
    おっしゃる通りです。謝れば何しても良い訳ではないことは分かっていますしこちらも根本的な解決をしなければいけませんね。
    そして、育てていたお花は処分しましたしお隣さんに近い方の窓は言われて以来一切開けてませんしこどもたちに騒ぐなと何度もしつけていますしこちらも出来る限りのことはしているつもりです。
    でも今まで以上に静かにさせていかなきゃと思います。
  • メイ(99歳)
    ベランダに三輪車?
    その時点で非常識じゃない??
    ベランダって遊ぶ場所じゃないからね。

    てか、三輪車危ないからベランダからどけたほうがいいよ。
    三輪車に立って手すり乗り越えて落ちちゃったら大変だよ。【382
  • ノエル(31歳)
    ベランダに三輪車、やっぱり危ないですよね…。他のお宅は玄関前の共有部にベビーカーやら自転車、公園レーサー的なものを置いていますがあくまで共有部なので邪魔かなと思ったり、玄関前で遊びたがったりしそうで置き場所がベランダになってしまいました。
    処分するか場所を考えなきゃですね。
  • ローズ(32歳)
    なんか子どもも自由にできなくてかわいそうだと思う。
    下の人も怒鳴るってちょっと普通じゃないよね?それで殺人事件とか起きてるから本当に部屋干しとかベランダ出ないとか気をつけないと怖いね。変な人だと本当大変だから、引越しも視野に入れてもいいかも。
    世の中、心の狭い人たくさんいるね。【70
  • ノエル(31歳)
    先ほどベランダを何もない状態にしてきたのでもう末っ子が遊びたくて出たがるっていうのはなくなることを願いたいです!
  • ローレル(89歳)
    えーーーー?
    騒音って、音楽ガンガンとか、躾出来てないバカ犬のムダ吠えじゃないの?
    子どもが居ればそりゃ仕方ないって感じる
    もはや生活音だよ

    いい年こいた大人が大騒ぎしたなら苦情の手紙も分かるけど違いますやん【55
  • ノエル(31歳)
    なんて心の広い方…˚₊*(ˊo̶̶̷̤ .̫ o̴̶̷̤ˋ)*₊˚
    でもきっと我が家は微笑ましいなんて思えなくなるくらい大迷惑かけてたんだなと反省しています…。
  • アリス(44歳)
    そんなことで、手紙を出す人が近くに住んでいるのが怖いです。うるさいなら窓閉めれば、そんなに外の音は聞こえませんよね。
    マンションの管理人に報告した方が良いです。【36
  • ノエル(31歳)
    お隣さんも、引っ越しの挨拶のときやたまたまお会いしたときは穏やかに挨拶してくれ普通な感じです!それが怒らせてしまうくらいうちがうるさくしてしまってたんだなぁと反省してます…
  • ユナ(32歳)
    子どもはベランダに出さない。
    窓は開けっぱなしにしない。
    簡単(゚ω゚)

    1歳になったばかりの子どもがいます。
    うちはそうしています。
    子どもを静かにさせる?
    無理です。
    でもできる配慮はいくらでもあります。【96
  • ノエル(31歳)
    ほんと、こどもを静かにさせるって無理難題ですよね。。何だこの宇宙人は?て感じですよね。
    ベランダには一切遊び道具を置かないように処分して立ち入り禁止にして、窓もこれから開けっぱなしにしないようにします!
  • エミー(30歳)
    え?そんなことで苦情くるの??と思ってしまったんだけど。
    お隣さんは音に敏感で神経質なんでしょうか?

    それとも主が非常識レベルでうるさいの?
    網戸開けて怒鳴るとか怖すぎでしょ!!
    それって凄い怒っててお隣さんも騒音に限界なのでは?
    子どものためにも引っ越しされた方がいいと思いましたー!
  • ケイト(33歳)
    小さい子どもいるなら窓開けるなとか、ベランダには出すなとか…ちょっと怖い。
    確かにベランダで騒ぐのは違うと思うし、これからは気をつけようと主さまは言ってる。
    それでいいんじゃない?
    窓開けるなはないな。
    そんなのおかしい!!
  • アリス(44歳)
    そんなことで、手紙を出す人が近くに住んでいるのが怖いです。うるさいなら窓閉めれば、そんなに外の音は聞こえませんよね。
    マンションの管理人に報告した方が良いです。
  • ノエミ(99歳)
    ベランダの音は結構響きます。
    隣がベランダに出て大きな声で電話してるだけでもうるさかったです。

    なので子供の声だと余計に響くと思います。
  • ウメコ(33歳)
    名無しの手紙ということは、身バレしたくないしトラブルになりたくないってことですよね?
    私なら謝罪されるより日々気をつけて欲しいと思います。
  • ベル(34歳)
    匿名の手紙なら、謝りに来られたら逆に嫌かも…上下左右全部に行くならまだしも。
    うちの隣がベランダで子供を遊ばせるタイプの家ですが、正直かなりうるさいです。
    家の中で騒いでる声が聞こえるくらいなら窓閉めれば気にならなくなりますが、ベランダで騒いでる声は窓閉めてもうるさいです。
    頭痛持ちなので、痛い時にやられるとそれこそ怒鳴りつけたくもなります。子供の高い声ってかなり響きますよ。
    うちにも小さい子供がいるので黙らせろとは思わないけど、ベランダで遊ばせないとか、テンション上がってる時は窓閉めるとか、配慮は必要だと思います。
  • ニッキー(51歳)
    お隣が主さん家庭と全く違う生活スタイルの老人家庭ならどんなに気を付けても無理だと思います。
    子供の甲高い声、ドタドタ跳び跳ねる音、オモチャを引きずる音、それに加えて親世帯の入浴時間、掃除機かける時間等々。
    一つ気になるとどんどん気になり出します。
    子供が小さいときは、できたら一軒家がいいですが、集合住宅なら一階か、角部屋、できれば子育て世帯ばかりが集まるところを選んだ方がよいです。
    どちらにしても躾を頑張るか、できなければ引っ越しするしかないかも。
  • オリーヴ(32歳)
    集合住宅って、そんなものじゃない?
    ある程度鈍感で、寛容な人でなければ向いてないよ。

    もちろん気遣いは大事だけど、生活音なのか騒音なのか、人によって違うし、気をつけるにも限界がある。
    ベランダでの子どもの声は、許容範囲だと思うけどなぁ。
    気をつけながら様子見かな!
  • ミオ(35歳)
    私も子供がいるので、主さん家みたいにキャッキャしてても、日中だったら別に気にしないんだけどなぁ。。。夜とか、休日の早朝は、堪えるけど。
    厳しい世の中ですね。窮屈m(_ _)m
  • セイナ(88歳)
    子どもが3人もいたら、相当うるさいのでしょうね。子育てママの時代は子どもの声に鈍感なものですから…
    声ってね、親が大きく出せば子どもも大きくなるそうです。ときどきは、ささやき声で話しかけるようにしてもいいかもしれませんね
  • アイリーン(77歳)
    ちの近所の窓フルオープン子供たちギャン泣きの言えがあるけど、母親が菓子折り持って謝罪に来ても腹が立つだけかな。
    お引き取り頂くし、置いていっても捨てるし。
    そんな事する暇があったら、躾するか公園などに連れ出してさわがせればいいと思ってしまします。
    そのうち通報するからいいんだけどね。
  • ヘレナ(99歳)
    本人が思っているよりも、音って響きます。
    ましてやベランダなら、隣だけではなく、下手したらマンション中に響く可能性もあります。

    まずはお子さんをベランダに出さない、窓は開けない、遊ばせるなら公園とかの外に行って思いっきり遊んでもらいましょ。
    お隣さんは、まだ手紙の主が隣と断定できないから、外であったりしたらうるさくしてすみません、気を付けますって挨拶すればいいのでは?
  • フェリシー(24歳)
    私が隣人なら謝るよりも静かにしてと思います。
    実際にお隣さんの騒音が激しくお願いした立場です。

    何度かうちに謝りにきました。が、一向に改善されなくその内近隣の人達にうちは被害者みたいな話をし知らぬうちに悪者にされていました。
    主さんがそれとは思っていませんが、やはり困ってる立場としては謝るよりも行動で示してほしいです。
  • レオナ(35歳)
    子供いるから仕方ないって、私も子供がいるから分かります。
    でも隣人って当たりハズレあるので、通用しないことも大いにあります。

    そしてマンションって開放的に生活する場じゃないと思っています。一日中窓を開け放して生活音が聞こえるようでは苦情きますよ。
    謝罪より、静かにさせる方法をもう少し考えることが第一。
  • ソランジュ(30歳)
    なんかコメントも怖いの多くて、マンションで子育てなんて絶対したくないなーっておもいました。
    お隣さん、怒鳴るって、じゃぁあなたは子育てしてきたときに子どもを黙らせてきたのかなー。
    ベランダに出すな!とか、夜中や朝寝起きの7-8時からってわけでもないですよね??ずーっとベランダにいるわけでもないですよね。
    そんなんで怒るのかー。こわいなー。
  • エリ(99歳)
    私もマンションで子供を育てています。
    子供が小さい頃は、両隣と下に菓子折りを持って、謝ったことがありました。
    変な話ですが、菓子折りを持っていくと結構態度が変わってきますよ。

    口だけ「すみません」ではなく、たまには、お土産を持って行ったりしたらどうかしら?
    その方が人間関係がよくなります。
  • クララ(99歳)
    主さん…心中お察しします。
    うちも息子3人、同じ年代の頃は社宅に住んでました。
    同年代の子供を持つママが多かったので、苦情なんてなかったです。お互い様ですから。

    子供の声だけじゃなく、生活音だって何処の家でもあるのにね。
    色々大変そうだけど頑張ってね。
  • ミヅキ(36歳)
    兄弟ゲンカでうるさいとそれもまた迷惑だって言われ…。外は雨だったり、もう夕方だったり、どうしようもないときありますよね。
    トピックについての返事ではないですが、読んでいて大変さが伝わってきたので…。
    引っ越しとかできるといいですね。。
  • サンディ(27歳)
    お隣さんが心狭いって人もいるけど、キーワードいっぱいあるじゃん。
    別にお隣さんは『いつ何時も子供に一切の音を立てさせるな。』とは、言ってないよ。
    『早朝』『ベランダ』『騒いでいる』『子供の声』と4つの条件出してるんだし、そこ気をつけたらいいんじゃないのかな。

    お子さん小さくて、『騒いでいる』『子供の声』を無くせってのは、無理なわけじゃん?
    で、お隣さんも全てのそれを無くせ、と言ってるわけではない。
    『早朝』や『ベランダ』という時間と場所の条件を気をつけてほしいってだけの話じゃないの?
    ごめんだけど集合住宅で『ベランダ』で遊ばせるは無しかなーと思うよ。それも恐らく『早朝』って事は他の住人の出勤や通学前の時間帯って事なんじゃないかな。
    私なら両隣や上下など接する部屋全部に一応挨拶や謝罪に行く。旦那は仕事で日中いないんだし、アテにしないで、1人で行くかな。

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